摘要

本榜单覆盖上市银行共计42家，本期统计区间2月20日―2月26日，评价模型覆盖品牌的负面舆情热度、发布媒体影响力、舆情事件危害程度等多个维度。

本监测区间内银行业舆情环境清朗度上一区间上升。监管方面，媒体从央行获悉，2023年以来，已有8家支付机构牌照被注销，截至2月末，央行官网仅剩支付机构196家，首次跌破200大关。而此前2022年全年，央行注销了23家支付机构，创历年最高记录。专家表示，现存的196张支付牌照仍然还是太多，2023年，第三方支付行业仍然会继续洗牌，还会有一大批持牌企业陆续退出。银保监方面，针对近期引起中国购房者关注的“房贷提前还款难”问题表示，从市场反应和该部门了解的情况看，目前房贷提前还款办结数量明显增长，办理时限有所缩短，提前还款困难的问题已逐步缓解。

银行理财方面，个人养老金理财产品首次扩容，工银理财新增2只，农银理财新增3只，中邮理财新增1只，中银理财首次有产品纳入个人养老金名单，5只产品入选。另外，2月26日，渤海银行旗下“渤银理财”品牌正式发布，据介绍，渤银理财目前已形成九大产品谱系，投资范围涵盖现金管理、债券、非标、权益、衍生品等全资产领域。

行业创新方面，?2月24日，中信银行(601998)正式发布“天元司库”服务体系，推出了业内首个银行自主研发的司库管理系统――“天元司库”管理系统，为业内首家具备企业司库体系综合服务能力的商业银行。行业另一创新点为，随着ChatGPT火爆出圈，百度宣布生成式AI产品“文心一言”也将很快推出。据不完全统计，已有邮储银行、兴业银行(601166)、中信银行、苏州银行(002966)、百信银行、众邦银行、新网银行等7家银行宣布接入百度“文心一言”。

上市银行方面，负面情况主要集中在经营情况、监管处罚、金融反腐方面。经营情况主要涉及江阴银行(002807)2022年拨备覆盖率大幅提高引质疑，此外，该行不良贷款集中度高，关联交易频繁；华夏银行(600015)2022年实现营业收入938.08亿元，同比减少2.15%，是已公布业绩快报的21家银行中首家营收负增长的银行，该行的资产质量状况也同样被质疑。监管处罚方面，厦门银行日前被罚的信息再被提及，同时报道该行的业绩增速放缓。金融反腐方面，中国建设银行河北省分行原党委书记、行长李秀昆涉嫌严重违纪违法，主动投案，目前正接受纪律审查和监察调查。值得关注的时，月内建行系统已有至少6人被处理。

本监测区间内，涉及银行有两起较大的舆情事件。一是“农行连心贷争议”。农行连心贷引发业内对于花式贷款的质疑，折射出银行的放贷压力，尤其是稳房贷焦虑。二是张雪峰吐槽还60万房贷其中利息57万。虽其已针对错误事实进行道歉，但却引发网友对于房贷问题的讨论，提前还贷现象，等额本息、等额本金两种还款方式的比较被更多提及。

监测区间内品牌声誉较为健康前5家为：常熟银行(601128)、苏农银行(603323)、无锡银行(600908)、成都银行(601838)、苏州银行。

品牌声誉存在一定风险的有3家，为：

C等级：厦门银行、江阴银行、华夏银行

出品｜鲸平台 信鸽舆情

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【厦门银行主要负面点】

提及厦门银行多项违规被罚764.6万元，厦门银行龙岩分行被罚55.5万元；提及厦门银行业绩增速放缓；提及厦门银行“做大零售”的目标进展不顺，个人贷款增速放缓。

【江阴银行主要负面点】

江阴银行拨备覆盖率大幅提高引质疑，不良贷款集中度高，关联交易频繁；江阴银行超3亿元股权拍卖无人出价。

【华夏银行主要负面点】

华夏银行2022年实现营业收入938.08亿元，同比减少2.15%；华夏银行的不良贷款率较高，拨备覆盖率较低。

榜单内容详情如下图所示：

评价模型

近年来，随着移动互联网的发达与自媒体的发展，声誉风险是金融机构面临的主要风险之一。为了帮助银行更好地提高合规意识和品牌形象，财联社旗下鲸平台，联合舆情分析系统产品-信鸽，以权威法规为指导，利用专业大数据技术，共同制定了声誉风险评分体系，于每周发布上市银行品牌声誉周度榜单。

（注：文章内容来源于网络公开素材整理）